Специалист заботы о сотрудниках Яндекса
от 40 000 руб.
Город:
Киров (Кировская обл.)
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "Yandex Crowd"
Яндекс — это не только высокотехнологичные сервисы, но и профессионалы, которые их развивают. Мы заботимся о членах нашей большой команды и стараемся сделать их работу комфортной. Ищем специалиста, который будет консультировать сотрудников по разным вопросам. Если вы любите общаться и помогать людям, ждём вашего отклика!
Какие задачи вас ждут:
- обрабатывать обращения сотрудников по телефону, в телеграм-чате, почте и на внутреннем портале заказа услуг;
- консультировать сотрудников по вопросам, связанным с HR, IT, работой в офисе;
- создавать и фиксировать заявки во внутренней CRM;
- работать с типовыми обращениями по инструкциям и скриптам;
- передавать обращения в другую службу, если на своём уровне решить проблему не получается.
Мы ждем, что вы:
- опытный пользователь ПК;
- грамотно говорите и пишете;
- вежливы и дружелюбны;
- ответственны;
- хотите помогать людям и стремитесь довести вопрос до конца;
- можете сами распланировать рабочий день и не отвлекаться от задач;
- готовы изучать инструкции и большие объёмы данных — нужно хорошо знать, как устроен Яндекс;
- внимательны и аккуратны.
Будет плюсом, если вы:
- говорите и пишете по-английски на уровне не ниже Intermediate.
Что мы предлагаем:
- работу в любом удобном месте, где есть стабильный интернет: дома, на даче, в коворкинге;
- корпоративный ноутбук и гарнитуру;
- график 5/2 или 2/2, 8-часовой рабочий день, смены в промежутке с 9:00 до 21:00;
- оплачиваемое обучение;
- сдельную оплату труда, которая зависит от количества выполненных задач и достигнутых целей (KPI). Средний доход при полной занятости — от 40 000 рублей на руки;
- оформление по ТК РФ.
Ждём ваших откликов! В течение дня или чуть позже мы проверим ваше резюме и, в случае положительного решения, пригласим на интервью (всё проводим удалённо). Будем рады видеть вас в нашей команде.
21 Ноября
Старший специалист клиентской службы
Киров (Кировская обл.)
от 49 000 до 63 700 руб.
Компания "Работа в Дом Ру" Что ты будешь делать: Принимать входящие звонки действующих клиентов и подбирать индивидуальные предложения...
20 Ноября
Специалист контактного центра (сопровождение клиентов)
Киров (Кировская обл.)
от 52 000 руб.
Компания "Лаборатория Гемотест" Обязанности: Обработка входящих звонков; Консультация пациентов по бонусной программе; Сопровождение...
06 Ноября
Специалист контакт-центра (без продаж)( Росгосстрах )
Киров (Кировская обл.)
от 42 000 руб.
Компания "Росгосстрах" В связи с открытием центра клиентских коммуникаций в г. Киров мы открываем набор операторов контактного центра на линию...
06 Ноября
Специалист по доставке банковских карт
Киров (Кировская обл.)
от 110 000 руб.
Компания "Happy Delivery" Happy Delivery –динамично развивающаяся компания, специализирующаяся на доставке банковских продуктов в более чем 150...
07 Ноября
Удаленный онлайн специалист поддержки (подработка от 4 часов в день, ИЗ ДОМА) НА ПОЛСТАВКИ
Зуевка
до 35 000 руб.
Компания "StaffHR" Удаленный специалист поддержки (от 4-х часов в день, подработка) Удаленная работа - это РЕАЛЬНОСТЬ! Наша вакансия...
Вакансия размещена в отрасли