Специалист технической поддержки( ЕПЦИНФО )
11 Октября 2024
от 40 000 руб.
Город:
Киров (Кировская обл.)
Занятость:
Полная занятость
Опыт:
Нет опыта
Компания "ЕПЦИНФО"
-
EPCINFO — надёжный и незаменимый партнёр в автомобильной индустрии.
Огромный и постоянно пополняемый источник информации для обслуживания автомобилей, благодаря обширным сервисным функциям и поддержке клиентов со стороны персонала компании.Приоритетами компании является комфорт в использовании, удобство, актуальность и доступность информации для наших клиентов/коллег в автомобильной отрасли.
- Обязанности:
- Взаимодействие с пользователями системы(ответы в чате клиентам, оказание помощи в использовании каталогов запчастей);
- Взаимодействие с партнерами в Телеграмм;
- Оказание первичной, технической поддержки (создание задач на устранение выявленных проблем и передача информации в другие отделы);
- Мониторинг работоспособности системы( система удаленного доступа к каталогам подбора автозапчастей);
- Требования:
- Опыт в подборе автозапчастей, будет вашим преимуществом;
- Умение ориентироваться в каталогах запчастей;
- Знание ПК на уровне уверенного пользователя;
- Грамотная письменная и устная речь, умение вести диалог;
-
Способность последовательно решать возникающие задачи;
-
Умение быть корректным при общении с клиентами, соблюдение нейтрального принципа общения;
-
Инициативность, способность видеть проблемы и предлагать решения.
-
Условия:
- Вводное обучение на старте и постоянная поддержка;
- Возможность предоставления оборудования;
- Своевременная выплата заработной платы;
- Оформление по ТК РФ;
- График работы с 16:00 -22:00. На время обучения, график работы с 9:00-16:00( обучение в офисе);
- Формат работы, удаленный;
- Корпоративные скидки на занятие спортом ;
- ДМС;
- Программы мотивации: премии, бонусы и поощрения.
- Если ты готов развиваться вместе с нами - оставляй отклик, либо просто звони. Мы будем рады ответить на все вопросы. Присоединяйся - возможно, история нашей команды продолжится именно с тобой!
Зарегистрируйтесь или войдите, чтобы открыть контакты работодателя
Прикрепите резюме для отклика
Уже с нами?
Войдите, чтобы отправить резюме
11 Октября
Сотрудник поддержки (без продаж)( Коротков Анатолий Викторович )
Киров (Кировская обл.)
от 50 900 до 62 200 руб.
Компания "Коротков Анатолий Викторович" Работай из любой точки! Крупный работодатель вводит ДИСТАНЦИОННУЮ систему работы и расширяет штат...
11 Октября
Специалист технической поддержки (call-центр)
Киров (Кировская обл.)
от 46 000 руб.
Компания "БАРС Груп" БАРС Груп - крупный российский аккредитованный разработчик информационных систем для государственного сектора. Компания...
11 Октября
Специалист в сервис онлайн-заказов
Киров (Кировская обл.)
от 75 000 до 153 000 руб.
Компания "Козлова Ольга Александровна" СРОЧНЫЙ НАБОР Специалистов в сервис онлайн-заказов! Обязанности: Помощь со сборкой онлайн...
10 Октября
Менеджер линии поддержки МТС (удаленно)( Кадровый Резерв )
Киров (Кировская обл.)
до 50 000 руб.
Компания "Кадровый Резерв" Всем привет! Ищем новых специалистов на линию поддержки МТС Что предстоит делать тебе: - Принимать...
09 Октября
Специалист технической поддержки Yandex Database (YDB)
Киров (Кировская обл.)
от 60 000 руб.
Компания "Yandex Crowd" Один из продуктов облачной платформы Yandex Cloud — Yandex Database (YDB). Это распределённая отказоустойчивая база...
Вакансия размещена в отрасли