Маркетолог

- Организация мероприятий помощника депутата Государственной Думы
- Поездки в районы с целью проведения мероприятий.
- Участие во встречах с главами районов для обсуждения вопросов и проблематики района.
- Интервью с населением.
- Поиск и оформление информации для печатных и интернет изданий.

- Проведение опросов, маркетинговых исследований
- Занесение и анализ результатов в программе SPSS.
- Составление отчетов - каждодневных и ежемесячных.
- Анализ эффективности рекламных источников.
- Общение со СМИ, работа со счетами.
- Медиапланирование, бюджетирование.
- Проведение промо-акций, прием и обучение новых кадров для работы на акциях.
- Составление речевых модулей для менеджеров по работе с клиентами и новых кадров.
- Прослушивание телефонных разговоров с клиентами с целью дальнейшего анализа и совершенствования работы колл-менеджеров и всей фирмы в целом.

Достижения:
- Менеджеры обучены и консультации клиентов проходят без ошибок.
- С помощью анализа рекламных источников выбраны наиболее эффективные, что увеличило количество клиентов и уменьшило траты на рекламу.
- С помощью речевых модулей, ориентированных на потребности клиентов, увеличилось количество клиентов, пользующихся нашими услугами.
- Успешная организация PR-мероприятий.

- Консультирование по продукции
- Выполнение плана продаж рекламируемого товара.

Достижения:
- Продажи товара в отдельные дни увеличены в два раза.

- Прием входящих звонков от клиентов-юридических лиц
- Продажа услуг.
- Техническая поддержка.
- Оформление заявок на запрос документов.

Достижения:
- Успешная техническая поддержка клиентов.
- Время консультирования одного клиента в среднем составляло 3,5 минуты, что отвечало требуемым показателям.

- Реклама продукции.
- Общение с клиентами.
- Проведение опросов.
- Проведение дегустаций.

Достижение:
- Каждодневное выполнение плана продаж рекламируемого товара во время акции.
- Повышение продаж рекламируемого товара во время дегустаций.