Агент-маркетолог / Интервьюер

Описание

Опыт работы:
07.2001 - 08.2017 гг.
Индивидуальный предприниматель (ИП Осетрова В.П.)
Управление собственным магазином (продукты питания и хозтовары):
- организация бесперебойной работы магазина
- заключение договоров с поставщиками и покупателями (организациями), оформление заявок, документооборот, контроль дебиторской задолженности
- управление персоналом магазина, обучение и адаптация новых сотрудников
- организация и контроль работы сотрудников
- составление графиков работы сотрудников
- заказы поставщикам, приёмка товара по накладным, закуп и доставка товара
- работа с ассортиментом
- проверка/контроль качества товаров и сроков реализации, минимизация потерь
- оформление товара в торговом зале
- проведение ревизий
- контроль за соблюдением продавцами делового этикета, правил торговли, выкладки товара, кассовой дисциплины
- контроль за соблюдением работниками трудовой дисциплины, норм охраны труда, требований санитарии и гигиены
- консультация покупателей в торговом зале
- принятие мер по предупреждению/разрешению конфликтов с покупателями
- рассмотрение жалоб и претензий покупателей
- решение административных и хозяйственных вопросов
- оптимизация расходов магазина
- отчетность

08.1983 - 05.2007 гг.
Здравоохранение:
Октябрьская участковая больница Слободского района Кировской области
Медицинская сестра
- оказание неотложной помощи
- предоставление доврачебной помощи
- выполнение врачебных назначений
- уход и наблюдение за больными
- участие в обследовании больного, его подготовка к оперативным вмешательствам, обеззараживание и обработка инструментов
- подготовка к использованию специальных материалов для перевязок, а также других необходимых средств лечения
- оказание быстрой помощи после травмы, серьёзного заболевания и катастрофы с вызовом врача в палату, а также с направлением больного в профилактическое учреждение
- использование лекарственных препаратов и противошоковых средств пациентам согласно с регламентированным действующим порядком
- информирование заведующего или врача об осложнениях, возникающих в результате проведения лечебных манипуляций или в случае нарушения распорядка больницы
- ведение учёта, актов списания лекарств, их хранения, соблюдение правил приёма лекарств, контроль за хранением лекарственных препаратов
- ведение медицинской документации

Образование:
1980 - 1983 гг. Уржумское медицинское училище
Специальность: медицинская сестра

Обо мне:
Личные качества: коммуникабельность, целеустремленность, ответственность, быстрая обучаемость, готовность развиваться, неконфликтность, самостоятельность, стрессоустойчивость, нацеленность на результат, честность, дисциплинированность, внимательность

Владение MS Office (Word, Excel)
Навыки управления людьми
Навыки ведения переговоров и работы с поставщиками
Знание розничной торговли, правил продаж и выкладки товара