Специалист технической поддержки (call-центр)

10 Ноября

от 46 000 руб.

Партнерские Вакансии

Компания "БАРС Груп"

БАРС Груп - крупный российский аккредитованный разработчик информационных систем для государственного сектора. Компания вошла в топ-10 поставщиков ИТ-решений для образования.

Мы открываем вакансию Специалиста технической поддержки пользователей на федеральные проекты. Ждём тебя в нашей команде!

Рассматриваем без опыта.

Что делать?

• Принимать и обрабатывать входящие звонки (никаких продаж, kpi и пр.),
  обращения по электронной почте и в программных продуктах «БАРС Груп»;
• Выявлять проблемы в работе программных продуктов компании и передавать их аналитикам соответствующих направлений.

Работа в БАРС Груп — это:

• Официальное трудоустройство по ТК РФ, полный соцпакет (больничные, отпуска, ДМС, IT ипотека);
• Удаленная работа и уютный офис в центре города (Дзержинского 11а, Некрасова 9);
• Выбор комфортного графика работы (5/2 или 2/2);
• Заработная плата на период испытательного срока 37 000 на руки, после испытательного срока 42 000 на руки;
• Обучение, входящее в рабочий процесс, и наставничество;
• Обучение за счет компании в Корпоративном Университете и дальнейший карьерный рост в аналитику, тестирование, разработку и другие смежные направления;
• Скидка на обучение английскому в онлайн-школе Skyeng;
• Опыт работы в крупной федеральной компании: более 2700 сотрудников в 25 офисах по всей России;
• Творческий коллектив с нешаблонным мышлением и яркой корпоративной жизнью.

Смело откликайтесь, если Вы:

• Умеете общаться с людьми, имеете грамотную речь и готовы работать с большим объемом информации;
• Являетесь уверенным пользователем ПК;
• Быстрообучаемы и ответственны.