Специалист контроля качества (в архиве)

31 Октября

от 30 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Киров (Кировская обл.)

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "ГК Информпроект"

ГК "Информпроект" - официальный дистрибьютор федеральных IT компаний. Мы помогаем промышленным и производственным предприятиям перейти на безбумажную работу с нормативно-технической, правовой и справочной информацией. За 25 лет работы нам удалось пережить не один кризис, без сокращений штата, и сохранить партнерские отношения с нашими клиентами.

ГК "Информпроект" это:

  • Лидер среди дистрибьюторов информационно-справочных систем;
  • Более 2000 компаний клиентов;
  • Более 200 сотрудников – единомышленников и профессионалов своего дела;
  • 6 представительств в регионах России (Киров, Краснодар, Ростов-на-Дону, Казань, Ижевск и Тюмень);
  • 60 % сотрудников работают в компании от 5 до 20 лет;
  • 95% руководителей построили свою карьеру с линейных позиций в компании;
  • 100% дружественная атмосфера в коллективе (да-да, даже на расстоянии между городами)

Что нужно будет делать:

  • Заполнять документы и отчеты в BPM-системе;
  • Проверять корректность заполнения BPM-системы;
  • Разрабатывать и согласовывать методологические документы, инструкции и другие документы, необходимые для организации работы по внутреннему контролю и качеству сервиса;
  • Прослушивать звонки менеджеров, предоставлять обратную связь по качеству звонков;
  • Оформлять издаваемые руководством компании документы по разработанным шаблонам;
  • Вести отчетность о проделанной работе.

Требования:

  • Грамотная устная и письменная речь;
  • Уверенный пользователь ПК;
  • Внимательность к деталям и усидчивость;
  • Ответственность.

Мы предлагаем:

  • Работу в IT-аккредитованной компании;
  • Оформление согласно ТК РФ;
  • Пятидневную рабочую неделю с графиком с 8:00 до 17:00 (пятница до 16:00);
  • Наставничество, корпоративное обучение, доступ к онлайн-бизнес библиотеке;
  • Работу в команде, заинтересованной в Ваших результатах!

Похожие вакансии

21 Ноября

Старший специалист клиентской службы

Киров (Кировская обл.)

от 49 000 до 63 700 руб.

Компания "Работа в Дом Ру" Что ты будешь делать: Принимать входящие звонки действующих клиентов и подбирать индивидуальные предложения...

Отправить резюме подробнее

20 Ноября

Специалист контактного центра (сопровождение клиентов)

Киров (Кировская обл.)

от 52 000 руб.

Компания "Лаборатория Гемотест" Обязанности: Обработка входящих звонков; Консультация пациентов по бонусной программе; Сопровождение...

Отправить резюме подробнее

06 Ноября

Специалист контакт-центра (без продаж)( Росгосстрах )

Киров (Кировская обл.)

от 42 000 руб.

Компания "Росгосстрах" В связи с открытием центра клиентских коммуникаций в г. Киров мы открываем набор операторов контактного центра на линию...

Отправить резюме подробнее

06 Ноября

Специалист по доставке банковских карт

Киров (Кировская обл.)

от 110 000 руб.

Компания "Happy Delivery" Happy Delivery –динамично развивающаяся компания, специализирующаяся на доставке банковских продуктов в более чем 150...

Отправить резюме подробнее

07 Ноября

Удаленный онлайн специалист поддержки (подработка от 4 часов в день, ИЗ ДОМА) НА ПОЛСТАВКИ

Зуевка

до 35 000 руб.

Компания "StaffHR" Удаленный специалист поддержки (от 4-х часов в день, подработка) Удаленная работа - это РЕАЛЬНОСТЬ! Наша вакансия...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Административный персонал: